Einstieg Prüfung

Mit der Kontoverifizierung bei Betazo Casino schneller auszahlen

Das Prüfformular im Kassenbereich schützt vor Geldwäsche, bestätigt deine Identität und ist innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen.

Prüfung jetzt starten

Staatlich lizenziertBetazo Casino GmbH (HRB 169258) operiert unter der offiziellen Lizenz GGL/2710/2017 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — der deutschen Aufsichtsbehörde für Online-Glücksspiel.

Überblick zuerst

Die Freigabe in sechs Zeilen

Diese sechs Zeilen zeigen, wie Betazo Casino die Prüfung ordnet, bevor Geld fließt.

Prüfende Stelle

Betazo Casino GmbH

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/2710/2017

Dauer

24 Stunden

Spätestens nötig

Vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Vier Schritte zum Nachweis

Vier Schritte durch die Verifizierung

Dieser Ablauf hilft dir in dem Moment, in dem im Kassenbereich die Prüfung angezeigt wird.

Drei offene Felder

Im Kassenbereich erscheint der Bereich zur Verifizierung mit drei offenen Dokumentenfeldern; die Prüfung kann schon bei der Anmeldung oder der ersten Einzahlung verlangt werden.

Sind die Ecken sichtbar?

Für den Nachweis lädst du Personalausweis oder Reisepass hoch; beide Seiten müssen scharf und vollständig sichtbar sein, die Ecken dürfen nicht abgeschnitten werden.

Schneller zur Freigabe

Für den Adressnachweis nimmst du ein Dokument, das deinen Namen und deine Anschrift zeigt, etwa eine Rechnung; wichtig sind ein gut lesbares Datum und die vollständige Adresse.

Wo steht der Status?

Nach dem Absenden siehst du den Status im Konto; bleibt eine Angabe unklar, meldet sich das Team per E-Mail, und du reichst das Dokument einfach erneut ein.

Ohne Nachfragen durch

Du hältst Ausweis und Rechnung bereit

Diese Tabelle zeigt, welcher Beleg welchen Punkt klärt; die Herkunftsprüfung ist Routine der Lizenz, kein Verdacht.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Beide Seiten, scharf und vollständig

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz der Person; Muss zeigen: Name, Adresse und lesbares Datum

Zahlungsnachweis

Belegt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Muss zeigen: Name, IBAN und sichtbarer Betrag

Selfie mit Personalausweis

Belegt: Person und Dokument gehören zusammen; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Warum kommt mein Ausweis zurück?

Lege den Ausweis ganz ins Bild. Ein Rand, eine Ecke oder die Unterschrift liegen außerhalb des Bildes, deshalb kann die Prüfstelle das Dokument nicht vollständig bewerten. Lege den Ausweis flach auf einen dunklen Tisch Fotografiere aus der Aufsicht ohne Zoom

Welcher Name zählt? Weicht der Name auf dem Nachweis von den Angaben im Konto ab, gilt das Dokument als nicht zuordenbar und wird zurückgegeben. Melde die Schreibweise über [email protected] Nutze den Namen wie auf dem Ausweis

Ablaufdatum im Blick behalten. Ein Ausweis, dessen Gültigkeit am Tag der Prüfung endet, verliert seine Beweiskraft, auch wenn das Foto einwandfrei ist. Reiche den neuen Ausweis direkt nach Prüfe das Datum vor dem Foto

Mittelherkunft als Routineprüfung der Lizenz

Im Kassenmenü steht der Hinweis zur Mittelherkunft, und dahinter steht die Lizenz GGL/2710/2017 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Diese Lizenz verpflichtet Betazo Casino GmbH zu dieser Prüfung. Sie ist Routine gegen Geldwäsche und kein Verdacht: Geprüft wird der Weg des Geldes, nicht Deine Person.

Je nach Befund kann das Team einen oder mehrere dieser Nachweise anfragen:

Kontoauszug der letzten Monate
Gehaltsabrechnung des Arbeitgebers
Einkommensteuerbescheid vom Finanzamt
Nachweis über eine Rente
Beleg über einen Vermögensverkauf

Prüfung vor der ersten Auszahlung

Die erste Auszahlung. Vor der ersten Auszahlung greift die Lizenz: Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis sichern ab, dass das Konto zur Person gehört.

Prüfe Dein bisheriges Muster. Bewegt sich ein Betrag deutlich außerhalb Deines bisherigen Musters, fragt die Prüfstelle nach der Herkunft und bittet um passende Nachweise.

Zeige Dein Geburtsdatum. Bestehen Zweifel am Alter, verlangt das Haus einen Ausweis, denn die Teilnahme ist erst ab 18 Jahren möglich.

Prüfung läuft

Deine Auszahlung wartet auf den Abgleich

Betazo Casino setzt auf eine gründliche Prüfung, damit Auszahlungen später nicht erneut stocken.

Wann wird die Verifizierung bei euch fällig?+

Im Kassenmenü steht der Hinweis spätestens vor der ersten Auszahlung, denn die Lizenz verlangt den Nachweis. Schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung kann die Prüfung beginnen.

Mit welcher Bearbeitungszeit muss ich rechnen?+

Nach dem Absenden zeigt der Status im Verifizierungsbereich in der Regel 24 Stunden Bearbeitungszeit an. Betazo Casino meldet das Ergebnis per E-Mail an die hinterlegte Adresse.

Ich habe geheiratet: Welchen Ausweis schicke ich?+

Ist der Name neu, zählt ein Ausweis, der ihn zeigt, also Personalausweis oder Reisepass. Beim Abgleich achten wir darauf, dass Lichtbild und Adresse zum Konto passen.

Sind meine Dokumente bei euch sicher hinterlegt?+

Ja. Die Übertragung läuft über eine 256-bit AES Verschlüsselung, und nur das Verifizierungsteam sieht die Dateien. Zugriff haben ausschließlich die Mitarbeiter, die den Abgleich durchführen.

Reicht eine einmalige Prüfung für immer aus?+

Meist nicht – eine bestätigte Prüfung bleibt bestehen. Ändert sich etwas am Konto, etwa der Wohnsitz oder die Zahlungsquelle, kann später ein neuer Nachweis nötig werden.